Etapa 1 de 4

Importar extrações do ServiceNow

Envie as duas planilhas exportadas do ServiceNow. Linhas duplicadas são ignoradas automaticamente, então pode reenviar sem medo.

Extração 1 — Customer Service?
Arquivo com os RITMs abertos e dados do cliente.

Arraste o arquivo aqui ou clique para selecionar

.xls ou .xlsx

Extração 2 — PCM?
Arquivo complementar do PCM com dados de produção.

Arraste o arquivo aqui ou clique para selecionar

.xls ou .xlsx

💡 O ServiceNow limita ~17 colunas por relatório — por isso são necessárias 2 extrações do mesmo RITM.